Validation de transaction
Pour valider une transaction bancaire ou confirmer une action sensible dans l’espace utilisateur, la vérification SMS ou e-mail est obligatoire.
Ce processus n’est pas assez sécurisé, car il dépend d’éléments que l’on peut se faire voler (notre téléphone, notre mot de passe…) et peut être contraignant en cas de téléphone égaré ou changement de numéro.
Apportez une meilleure expérience et sécurité à vos utilisateurs.
Avec la biométrie vocale Whispeak, vous pourrez :
Rendre vos services plus pratiques
Quoi de mieux que votre voix pour valider une transaction bancaire ? Vos services deviendront plus pratiques.
Améliorer votre expérience client
Faites de votre processus de validation une expérience user-friendly et plus agréable pour vos clients, pour une expérience shopping optimisée.
Vous mettre aux normes avec la biométrie vocale
Depuis le 15 mai 2021, la validation à double facteurs devient obligatoire pour toute transaction sur le web. Intégrez la biométrie vocale pour vous mettre au normes !
L’authentification biométrique vocale comme facteur supplémentaire dans les transactions.
Dans le cas d’une transaction bancaire et de la norme DSP2, l’authentification doit comporter deux facteurs afin d’être validée.
Whispeak vous propose une solution biométrique accessible à tous (grâce à la disponibilité des capteurs : les micros) pour une validation simple, sans encombre et plus sécurisée.
Une expérience d’achat plus poussée pour améliorer la satisfaction client.
Les codes à usage unique, qu’ils soient envoyés par mail ou SMS, ne sont plus considérés comme sécurisants mais contraignants par leurs utilisateurs. Avec Whispeak, vous pouvez remplacer ce code par une action naturelle : une phrase à prononcer !
L’intégration de la biométrie vocale Whispeak peut également se faire au travers des processus OIDC / SAML